截單時間：12：30 當天上網 材積計算：長*寬*高/5000=KG。
1.不接受單獨報關件;
2.可以接內置電池和配套電池，需注明并加收10元/票；配套電池需紙箱包裝，電池絕緣。
3.發票要求：貨物申報價值需如實申報以便順利清關,德國申報20USD以上,其他國家建議在10USD以上.
4.以上運費為人民幣報價未含燃油附加費及快件所到目的地國際或地區的海關關稅；
5．寄貨時請提供正規發票,品名必須與貨物相符,否則我司有權拒收貨物,不能瞞假報貨物,仿牌,液體,易燃易爆物品,珠寶,藥物,毒品,光碟等危險違法 貨物一律拒收；因以上原因造成海關扣貨罰款等損失及責任一律由交件方承擔。
6．貨物到到目的地國家，因收件人未能及時提供清關資料導致貨物的誕誤或者貨物禁止進口導致退返，產生的費用與責任一律由交件人承擔
7．目的地去往偏遠地區的快件需加收偏遠地區附加費，標準為RMB3.6/KG，每票最低收費為人民幣180元,偏遠附加費需加收燃油。我司走貨當時不保證每票能查到偏遠地區,若DHL通知貨物當地已簽收為偏遠地區,此費用由發件人支付,60天內通知有效!
8.單邊長超過120cm需加收250RMB每票*當月燃油。
9.單邊長超過168cm的貨物（如超大件請來電咨詢）。
10.不能開箱查驗的貨物. (如查出仿牌、軍火武器等違禁物品, 一律不退貨物及貨款)。
11.快件出現破損或遺失等問題,收貨人須在簽收后48小時內向目的地投訴，目的地服務商得到投訴受理后會提供Reference?Number.發件代理須憑此Reference須在快件簽收后7天內提交索賠函，并提供貨物詳細資料, 每票快件最高賠償為USD100（含運費和貨物申報價值）Number向我司提出索賠，否則將無法受理.
12.由于DHL原因造成的延誤破損丟失，不接受任何形式的索賠。
13.DHL目的地更改地址費100RMB/票，三月內通知有效。