聯邦到美國沒有棄件服務
所有聯邦到美國的貨物，如在當地不能順利清關，所有貨物一律不能在當地選擇棄件（當地不再提供棄件服務），只能作退回香港處理，退回的相關費用皆由發件人直接承擔。
聯邦到俄羅斯需要有以下限制

寄件到俄羅斯有2個限制，詳細如下：
1、含有電子零件（特別是IC）的電子產品，例如：MP3，I-PON，COMPUTER，CAMERA，TELEPHONE等， 聯邦拒收貨。原因是俄羅斯海關對此類產品的件拒絕進口且須退回， 或是扣關最少2至3個月也不一定會給進口。鑒于此，聯邦決定不收此類型的貨到俄羅斯。
2、所有貨件一票貨的申報值若超過USD180（部分地址不能超過USD100），需要在聯邦提單上注明清關代理公司，到達目的地后由收件人代理自行負責清關，否則貨到當地會被直接退回HK，退回費用發件人無條件支付。俄羅斯海關的申報限制如下：*申報價值+重量*3，結果不能超過180美金，否貨到當地會被直接退回，退回費用發件人無條件支付。
DHL到烏克蘭包裹有服務的城市

接代理通知，烏克蘭包裹服務只有以下幾個城市：
Kiev/Dnepropetrovsk/Odessa/Kharkov/Donetsk/Mariupol/Lviv/Simferopol，其它城市不提供服務。
DHL到俄羅斯的新規定
DHL到俄羅斯不能夠在當地海關銷毀或遺棄任何貨件，如果在貨件到達后10日內未能收到從DHL提供的所需要的清關文件，貨件將會被退回寄件地作進一步處理。
DHL到美國棄件須知
DHL到美國不能夠在當地海關銷毀或遺棄任何貨件，如果寄件人堅決要求銷毀或遺棄貨件，寄件人需要提供解釋信給海關及繳交USD100的手續費。
DHL到巴西須知
DHL到巴西：如目的地城市沒有於明單內，所有貨件必需寫上"DDP"，否則在沒有事先通知的情況下，貨件將會扣留在中轉站（AMS）及以FOC型式寄回寄件地。
DHL到巴西貨物需填寫增值稅號碼
接代理通知，所有通過快遞方式寄到巴西的包裹，收件人在巴西當地的VAT（增值稅－Value Added Tax）號碼必須填寫在運單和商業**地海關將對進口包裹進行100％的查驗，如果快件發出時沒有按上述要求在*和運單上注明VAT（增值稅－Value Added Tax）號碼，巴西會將此件自動退回發件地并且還要向發件地征收退回的費用。 提示：寄往巴西的包裹不論價值和重量多少當地海關都要征收關稅。
所有渠道適用
所有渠道收件人拒付的關稅、到付運費、海關罰款，以及更改地址費用（包括收件人更改），其他雜費皆由發貨人支付。
所有渠道對于交代理清關貨物，只要代理回復：此件是收件人清關代理清關，清關文件已經取走。此情況可以提議客戶：此件是收件人的清關代理清關，相關的文件清關代理已經提走，之后的清關情況請發件人直接聯系收件人，代理已經追查不到進展，需要發件人聯系收件人才知道具體進展。
DHL到俄羅斯、烏克蘭、巴西須知
DHL目的地為Russian /Ukraine/Brazil的貨件，貨件到達目的地清關時海關要求貨件轉為一般貿易進口，收件人需請清關代理或海關放行取決收件人提交清關文件。因為目的地國家的海關規定問題，建議客戶走貨前與發件人確認收件人在目的地的清關能力，及和收件人作良好的溝通，以免貨件被當地海關強制退回，造成不必要的損失。
各個渠道沒有棄件服務的國家
DHL：阿根廷、斯洛伐克、拉托維亞、美國、烏克蘭、巴西、捷克、波蘭、白俄羅斯沒有棄件服務。俄羅斯能否棄件，需要查詢當地海關，但不能棄件的幾率大。
FEDEX：俄羅斯、美國沒有棄件服務。歐洲國家要按具體貨件查詢當地海關才能確認。
到安道爾的貨件須知
FEDEX到安道爾只有文件服務，沒有包裹服務。如包裹錯走到的當地，當地會直接退回，退回費用發件人無條件支付。
DHL到安道爾有提供文件及包裹服務，尺寸限制：100CM*50CM*50CM ，重量限制：不能超過50KG/件，不能超過150KG/票。否會被當地直接退回，退回費用發件人無條件支付