尊敬的客戶:

　　接香港UPS明確通知，對所有貨代的賠償規定,UPS僅對在運輸途中遺失的整箱和整票貨件作出賠償，其余如貨物延誤、貨物水濕、部分貨物內容遺失（指非整件或整票遺失）、貨物破損、不可抗力因素被偷/被盜等問題均不予賠償。請各代理知悉，并確保貨件的內外包裝材料符合運費要求，否則由于包裝不當，而造成貨物的水濕或損壞等情況，均不予賠償。

　　請各發件人知悉，因此而造成的不便，敬請諒解。