1、DHL國際快遞到烏克蘭包裹棄件和退回服務只有以下幾個城市：      Kiev/Dnepropetrovsk/Odessa/Kharkov/Donetsk/Mariupol/Lviv/Simferopol，其它城市不提供服務。

　　2、DHL國際快遞到俄羅斯棄件與退回服務的新規定

　　DHL國際快遞到俄羅斯不能夠在當地海關銷毀或遺棄任何貨件，如果在貨件到達后10日內未能收到從DHL提供的所需要的清關文件，貨件將會被退回寄件地作進一步處理。

　　3、DHL國際快遞到美國棄件須知

　　DHL國際快遞到美國不能夠在當地海關銷毀或遺棄任何貨件，如果寄件人堅決要求銷毀或遺棄貨件，寄件人需要提供解釋信給海關及繳交USD100的手續費。

　　4、DHL國際快遞到巴西棄件與退回服務須知

　　（1）DHL到巴西：如目的地城市沒有於明單內，所有貨件必需寫上"DDP"，否則在沒有事先通知的情況下，貨件將會扣留在中轉站（AMS）及以FOC型式寄回寄件地。

　　（2）DHL到巴西貨物需填寫增值稅號碼 接代理通知，所有通過快遞方式寄到巴西的包裹，收件人在巴西當地的VAT（增值稅－Value Added Tax）號碼必須填寫在運單和商業發票上。當地海關將對進口包裹進行100％的查驗，如果快件發出時沒有按上述要求在發票和運單上注明VAT（增值稅－Value Added Tax）號碼，巴西會將此件自動退回發件地并且還要向發件地征收退回的費用。 提示：寄往巴西的包裹不論價值和重量多少當地海關都要征收關稅。

　　5、DHL國際快遞到俄羅斯、烏克蘭、巴西棄件與退回服務須知

　　DHL目的地為俄羅斯、烏克蘭、巴西（Russian /Ukraine/Brazil）的貨件，貨件到達目的地清關時海關要求貨件轉為一般貿易進口，收件人需請清關代理或海關放行取決收件人提交清關文件。因為目的地國家的海關規定問題，建議客戶走貨前與發件人確認收件人在目的地的清關能力，及和收件人作良好的溝通，以免貨件被當地海關強制退回，造成不必要的損失。

　　6、DHL國際快遞到安道爾棄件與退回服務須知

　　DHL到安道爾有提供文件及包裹服務，尺寸限制：100CM*50CM*50CM ，重量限制：不能超過50KG/件，不能超過150KG/票。否會被當地直接退回，退回費用發件人無條件支付。

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