中國郵政國際快件EMS賠償

　　EMS郵件在寄遞過程中因非客戶過失而發生丟失、短少、損毀和延誤，郵局予以賠償。 但對間接損失和未實現的利益不承擔賠償責任。屬于下列情況的，郵局不承擔賠償責任：

　　一、 由于不可抗力造成的（保價郵件除外）。

　　二、寄遞的物品違反禁寄或限寄規定的，經主管機關沒收或依照有關法規處理的。

　　三、投交時郵件封裝完好，無拆動痕跡，且收件人已按規定手續簽收，事后收件人發現內件短少或損毀的。

　　四、由于客戶的責任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。

　　五、客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。

　　六、國際郵件被寄達國按其國內法令扣留、沒收或銷毀的。

　　國際、港澳臺EMS郵件：

　　1、延誤：退回50%郵費。

　　2、信函、資料類郵件丟失、損毀：每件400元人民幣。

　　3、郵寄時未在詳情單上申報價值的物品類郵件發生丟失、損毀：每件400元人民幣。

　　4、已申報價值的物品類郵件發生丟失、損毀，按申報的實際價值賠償，內件部分丟失、損壞的物品，按實際損失賠償，但最高賠償額均不超過每件：500+60*W（元人民幣）W

　　為用千克整數表示的郵件重量，小數點后零數進為1千克。

　　5、郵件發生丟失、損毀，除按相關規定賠償外，退還已收取的郵費和特殊查詢費。

　　支付賠償時限：確定郵件發生丟失、損毀、短少或延誤后一周內。

　　代理件不參與保價，不接受賠償。

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